10月20日，据《马卡报》报道，齐达内在瑞士日内瓦出席“多元宇宙瑞士博览会”时，现场意外失控，引发大规模混乱。由于实际到场人数远超预期，安保措施完全失效，组织方不得不紧急叫停活动，取消了绝大多数环节。

这场以漫画和游戏为主题的博览会，因齐达内的到来而一票难求，门票早早售罄。其中，包含与偶像互动机会的VIP门票价格高达400欧元。然而，活动开始后，场面迅速失控，狂热粉丝不断向前推挤，试图接近齐达内，甚至出现人群过度拥挤的危险状况。据报道，混乱中有几名儿童被挤压困在防护栏之间，安全一度受到威胁。

鉴于现场失控，主办方出于安全考虑，决定紧急中止活动。最终，原定的演讲、合影及签名等环节全部取消。齐达内仅与当地塞尔维特女足的球员及少数特邀嘉宾，进行了一场不足20分钟的表演赛。

活动突然取消，引发众多购票粉丝的强烈不满。不少人表示感到被“欺骗和诈骗”，部分远道而来的观众更是透露，他们专程从外地赶来，有人甚至花费高达1300欧元，最终却失望而归。